INFOS UTILES



Démarches administratives 

Si vous prévoyez de travailler, de faire un stage, d'étudier ou de vivre en Espagne pendant plus de trois mois, vous aurez besoin d'un numéro NIE (Número de Identificación de Extranjero) avec le Certificado de registro de ciudadano de la Unión europea en Espagne.

Il s’agit notamment des personnes qui travaillent dans une entreprise espagnole, effectuent un stage, travaillent en free-lance, étudient ou rejoignent un membre de leur famille en Espagne. Si vous êtes citoyen de l'Union européenne. Si vous restez moins de 90 jours en Espagne, alors vous n’avez pas besoin d’obtenir un NIE.

Ce numéro d’identification attribué aux étrangers (NIE) en Espagne est unique, personnel et permanent. Il est souvent indispensable pour certaines démarches administratives (ouverture d’un compte bancaire, inscription municipale ou à la sécurité sociale). 

Comment obtenir le NIE depuis la France 

Vous pouvez déposer une demande de NIE directement auprès du poste consulaire de votre lieu de résidence. Vous pouvez déposer votre demande personnellement ou vous faire représenter par une personne dûment habilitée. Votre présence ou celle de la personne qui vous représentant est obligatoire.

 

Contactez par téléphone le consulat pour demander le NIE. Voici le listing des différents consulats

  • Paris: 165 Boulevard Malesherbes, 75017 PARIS / Tél: 01 44 29 40 00

  • Bayonne: Résidence du Parc 4, Av. du B.A.B. 64100 BAYONNE / Tel: 05 59 59 03 91

  • Bordeaux: 1, rue de Notre Dame 33000 BORDEAUX / Tél: 05 56 52 80 20

  • Lyon: 1, rue Louis Guérin 69100 VILLEURBANNE / Tel: 04 78 89 64 15

  • Marseille: 38, rue Edouard Delanglade 13006 MARSEILLE / Tél: 04 91 00 32 70

  • Montpellier: 24, rue Marceau 34000 MONTPELLIER / Tel: 04 67 58 20 21

  • Pau: 6, Place Royale 64000 PAU / Tél: 05 59 27 32 40

  • Perpignan: 12, Rue Franklin 66000 PERPIGNAN / Tél: 04 68 34 33 78

  • Strasbourg: B.P. 26/R 1 13, Quai Kléber 67001 STRASBOURG CEDEX / Tel: 03 88 32 67 27

  • Toulouse: 16, rue Sainte Anne 31008 TOULOUSE / Tel: 05 34 31 96 60

     

Si votre stage est supérieur à 3 mois:  Faites la démarche directement à Madrid à votre arrivée .

Pour l'obtenir vous devez obligatoirement prendre un rendez-vous sur le site de l'administration publique :https://www.exteriores.gob.es/

Se connecter le lundi à 8h impérativement et ne pas hésiter à actualiser plusieurs fois la page car il y a peu de RDV disponibles.

 Attention : Il est obligatoire d'avoir un rendez-vous et de présenter votre convocation imprimée à votre arrivée au commissariat pour obtenir un numéro dans la file d'attente.

EL PADRÓN MUNICIPAL

Si vous rester moins de 6 mois en Espagne, vous n'êtes pas obligé d'obtenir le padrón municipal (l'inscription au registre municipal de votre lieu de résidence). Au-delà de 6 mois,l'empadronamiento (l'enregistrement) est obligatoire. Cette formalité est gratuite et se fait auprès de la mairie de votre commune de résidence en espagne.

 

Inscription aux services de santé 

Selon la législation espagnole, toute entreprise offrant une rémunération à un étudiant doit l’inclure dans le système de sécurité sociale. Pour y avoir accès, vous devez disposer d’un NIE valide. Vous pouvez demander ce numéro sans aucun problème aux bureaux de la sécurité sociale à votre arrivée en Espagne.

Pour accéder aux services de santé en Espagne, les étudiants internationaux devront s'inscrire à une "Tarjeta Sanitaria" (carte de santé). Cette carte sert de document d'identification et permet aux individus d'accéder aux centres de soins primaires, aux hôpitaux et aux services spécialisés.

Le processus d'obtention d'une carte de santé implique de se rendre au centre de santé local (Centro de Salud) ou au bureau de l'Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS). Les étudiants internationaux devront fournir certains documents, tels qu'un passeport valide, une preuve de résidence et un certificat d'inscription de leur établissement d'enseignement. Les exigences spécifiques peuvent varier légèrement selon la région, il est donc important de vérifier les directives locales.

Une fois la carte de santé émise, il est essentiel de la conserver en lieu sûr et de l'avoir sur soi en tout temps. La carte de santé sera exigée lors de la prise de rendez-vous avec des médecins ou des spécialistes et lors de la réception de soins médicaux ou de médicaments.

 

Accéder aux services de santé 

Le Système national de santé espagnol est formé d’un vaste réseau de centres médicaux et d’hôpitaux répartis à travers toute la géographie nationale. Les centres médicaux (centros de salud en espagnol) prêtent des services de soins primaires, alors que les hôpitaux se concentrent sur une attention plus spécialisée, sur prescription d’un médecin généraliste. Il existe par ailleurs des services d’urgences dans les hôpitaux et dans certains centres médicaux.

Site web :  la liste complète des centres médicaux de la Communauté de Madrid.

 

Si vous êtes citoyen de l’Union européenne, vous et votre famille aurez droit à recevoir l’attention médicale nécessaire afin que vous n’ayez pas à rentrer prématurément dans votre pays de résidence pour recevoir le traitement nécessaire. Assurez-vous cependant de solliciter dans votre pays d’origine la Carte européenne d’assurance maladie (CEAM) ou document équivalent accréditant votre affiliation à un régime d’assurance maladie dans un État membre, qui vous permettra de recevoir rapidement l’assistance médicale nécessaire là où vous vous trouvez temporairement.

Mais même si vous ne possédez pas cette carte (ou un document équivalent), vous avez le droit de recevoir une attention médicale immédiate, bien qu’il soit possible que vous deviez alors payer le montant intégral de la prestation. Vous pourrez demander ensuite de vous faire rembourser auprès de l’administration responsable de votre assurance maladie en fonction des coefficients applicables dans le pays où vous avez été traité.

A toutes fins utiles, vous pouvez consulter:  site web :  la liste des médecins francophones privés 

Les médicaments sur ordonnance sont délivrés dans les pharmacies (farmacias) en Espagne. Dans la plupart des cas, une ordonnance d'un médecin est nécessaire pour obtenir des médicaments. Les étudiants internationaux peuvent présenter leur carte santé lorsqu'ils se rendent dans une pharmacie et le pharmacien fournira les médicaments prescrits. Il est important de noter que certains médicaments peuvent être payants, tandis que d'autres peuvent être couverts par l'assurance maladie.

Urgences

En cas d’urgence, médicale ou autre, vous pourrez appeler le numéro de téléphone gratuit 112 (valable sur tout le territoire espagnol et dans toute l’Union Européenne). Ce numéro fonctionne 24h/24, 365 jours par an. Il permet la localisation immédiate de la personne qui appelle et dispose d’un service de télé-traduction en 80 langues.

 

Service d’accueil aux touristes étrangers

Site web:  Service d’accueil aux touristes étrangers (SATE)  a pour mission d’offrir à nos visiteurs un accompagnement personnalisé en cas d'incident exigeant qu’il se présente au commissariat.

Cette assistance est fournie par le personnel spécialisé de l’organisme touristique officiel et des forces de sécurité, qui accompagnent les touristes dans le dépôt de leur plainte et des autres formalités qui pourraient découler de leur situation.

 

Assurance accidents et responsabilité civile

Il est important d’avoir une assurance responsabilité cvile valide pendant votre stage. Ce sont les écoles et les universités qui s’en chargent.

Si vous le désirez vous pouvez à titre privé contracter une assurance accidents.

 

Sécurité

Pour les Français, au niveau sécurité, il est recommandé, avant de partir à l'étranger, de consulter la rubrique Conseils aux voyageurs sur le site du Ministère de l'Europe et des Affaires Étrangères (MEAE) pour vous informer des recommandations en matière de sécurité.

Pour un séjour court à l'étranger, il est fortement recommandé de s'inscrire sur le service en ligne Fil d'Ariane du Ministère de l'Europe et des Affaires Étrangères. Ce service permet à tous les ressortissants français voyageant à l'étranger durant moins de 6 mois de recevoir des alertes et des consignes de sécurité par e-mail ou SMS en cas d'événement dans le pays de destination (catastrophe naturelle, troubles politiques, risque sanitaire). Et pour un séjour de plus de 6 mois, il faut s'inscrire au consulat Français de Barcelone. L'inscription est gratuite et se fait en ligne Inscription consulaire.

 

Conseils pour votre sécurité à Madrid

Madrid est généralement une ville sûre pour les voyageurs, mais il est important de rester vigilant, surtout dans les zones touristiques. Voici quelques conseils pour assurer votre sécurité :

Pour profiter pleinement de votre séjour, restez vigilant, que ce soit en journée ou lors de vos sorties nocturnes. Privilégiez les endroits bien éclairés et fréquentés.

Privilégiez un sac en bandoulière ou un sac à dos bien fermé pour éviter les vols.

Évitez de porter des bijoux voyants ou coûteux : la discrétion est de mise.

Mesdames, ne transportez pas toute votre maison dans votre sac. Limitez-vous à l’essentiel.

Enregistrez vos documents importants (passeport, carte d’identité) dans votre téléphone et faites-en une photocopie. Inscrivez-y également le numéro d’urgence de votre banque.

Laissez vos papiers officiels et vos cartes bancaires en sécurité dans votre logement, si possible.

Ne transportez pas trop d’espèces avec vous.

Évitez de sortir votre téléphone portable à tout moment et ne le rangez jamais dans la poche arrière de votre pantalon.

Lors de vos sorties nocturnes, laissez votre sac, téléphone, et documents personnels au vestiaire. Gardez uniquement de quoi payer vos consommations sur vous.

Lorsque vous êtes dans un bar, un restaurant ou en terrasse, ne posez jamais votre téléphone sur la table ni votre sac. Ces objets doivent toujours rester près de vous et en sécurité, idéalement contre vous ou à un endroit où vous pouvez les surveiller en permanence. Cela réduira les risques de vols opportunistes.

Soyez vigilant dans les lieux bondés : Les pickpockets profitent des moments où la foule est dense, comme dans le métro ou lors d'événements. Si quelqu'un se rapproche de vous, restez attentif à vos affaires.

Ces gestes simples vous permettront de profiter de Madrid en toute tranquillité !

 

Perte de papiers ou vol de (Passeport, carte d'identité, carte bancaire, etc.) ou si vous êtes agressé 

a. Que faire immédiatement ?

Prévenez les autorités locales : Si vous perdez vos papiers ou si on vous les vole, vous devez déclarer la perte ou le vol à la police locale. Dirigez-vous vers un poste de police pour faire une déclaration. Le plus souvent, vous devez vous rendre chez  : La police Nationale Vous devrez remplir un formulaire de déclaration de perte.

Obtenez un rapport de police qui est souvent requis pour faire opposition sur vos cartes bancaires et pour demander de nouveaux papiers.

b. Que faire pour les documents importants ?Où obtenir de l’aide ?

Cartes bancaires : Si vous avez perdu ou si l'on vous a volé vos cartes bancaires, contactez immédiatement votre banque pour les faire bloquer. Vous pouvez appeler depuis n'importe quel téléphone au numéro de votre banque pour signaler la perte.

Passeport ou carte d’identité : Si vous êtes étranger et avez perdu votre passeport, contactez l’ambassade ou le consulat de votre pays à Barcelone pour obtenir un document provisoire ou un nouveau passeport., n'oubliez de vous munir de la déclaration de perte ou de vol délivrée par la police.

Si des biens importants comme des téléphones portables, des appareils électroniques ont été volés, informez la police et votre banque. Le vol de votre téléphone doit également être signalé à l’opérateur téléphonique pour qu’il soit bloqué.

 

Les numèros d'urgences

Appels d’urgence : En cas de problème sérieux, vous pouvez appeler le numéro d’urgence 112, qui est valable pour tous les types d'urgence (police, ambulance, pompier).

Assurance voyage : Si vous avez une assurance voyage, contactez votre assureur pour déclarer la perte ou le vol de vos biens. Cela peut vous permettre de récupérer une partie des pertes financières ou d'être pris en charge pour le remplacement de documents.

Restez informé : Si vous êtes victime d'un vol ou d'une agression, renseignez-vous sur les ressources locales disponibles. Les hôtels ou les auberges de jeunesse peuvent également vous fournir des informations utiles ou vous aider à signaler un incident à la police.

Numéros d'urgence à Madrid

  • 112 et 091 : Numéro d'urgence général pour toute aide immédiate. Site web : spain.info

  • service de présentation de depôt de plainte en ligne  est disponible en espagnol, en anglais, en français et en allemand. La plainte devra toutefois être ratifiée et signée dans les 72h, en vous présentant au commissariat que vous aurez choisi lors du dépôt (accueil en espagnol).

 

Contacter le Consulat général de France à Madrid

Calle Marqués de la Ensenada, 10
28004 MADRID

Téléphone : 34 91 21 59 100 

Site web : https://es.ambafrance.org/

 

Vous pouvez contacter les Conseillers des français de l'étranger qui sauront vous apporter toute l'aide nécessaire.

Dans la circonscription du Consulat général de France à Barcelone 5 Conseillers des Français de l’étranger ont été élus par les Français inscrits sur les listes électorales consulaires.

Site Web :https://es.ambafrance.org/Representation-des-Francais

 

Si vous avez besoin d'accompagnement (pour la langue ou autre) Si vous ne parlez pas suffisamment bien l'espagnol ou l'anglais et que vous avez besoin d'assistance, plusieurs associations à Barcelone peuvent vous aider à naviguer dans la ville et à résoudre des problèmes pratiques. Elles offrent souvent des services d'accompagnement et de traduction.

 

Madrid Accueil
Permanence tous les jeudis de 11 h à 13 h (hors vacances scolaires du LFM)
à l’Institut français de Madrid
Calle Marqués de la Ensenada, 12 (local 212) 
28004 Madrid
E-mail :  madridaccueil.secretariat@gmail.com
 Site web :https://www.madrid-accueil.fr

 

L'entraide Solidarité France. C/Fuencarral 127 5 Dcha 28010 Madrid

Ouvert de de : 10H à 14H du Lundi au Vendredi.

Tél : 34 91 308 09 30

Site web: info@lentraides.es

 



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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